Routinglogik
Din besked bliver dirigeret ud fra det navn og de kontaktoplysninger, du har angivet under Tilmeld dig, for at sikre, at den når det rette team.
Send din besked via Tilmeldingsflowet, hvor vores erfarne specialister dirigerer den til den rette ekspert og svarer inden for den lovede tidsramme.
Vi offentliggør ikke direkte kontaktkanaler på denne side. For at holde registrosystemet ensartet, behandles spørgsmål gennem Tilmeld dig-flowet ved hjælp af de oplysninger, du giver.
Din besked bliver dirigeret ud fra det navn og de kontaktoplysninger, du har angivet under Tilmeld dig, for at sikre, at den når det rette team.
Angiv et præcist emne, et kort resumé, og eventuelt navnet på referencenside for at fremskynde behandlingen.
Vores håndteringspraksis er beskrevet i sidepolitikkerne. Se bunden af siden for information om privatliv og cookies.
For at kontakte Zevrio Capture skal du udfylde Tilmeldingsformularen og indsende dine oplysninger. Når du har indsendt, skal du svare på opfølgningen for at dele dit emne og eventuel kontekst.
Brug svarkanalen til at formidle dit emne, referenceride og en kort beskrivelse.
Vores svar leveres inden for de viste timer; tider kan variere med volumen.
Vi forsøger at svare inden for 1-2 arbejdsdage. Weekender og helligdage er undtaget. I travlere perioder kan svar tage længere tid.
Man–Fre
Anmodninger behandles på almindelige hverdage.
1–2
Første svar udstedes normalt inden for en til to arbejdsdage.
Klar
Veldefinerede emner og kontekst minimerer behovet for opfølgning.
For at starte kontakt og modtage opfølgning, skal du udfylde Tilmeldingsformularen. Dette sikrer, at samtaler er organiserede og i overensstemmelse med vores retningslinjer.